Hier, un client m'a posé une question: pourquoi avez-vous étendu votre activité à la fabrication de haies artificielles en plus? fabrication de gazon artificiel? Cela ne semble pas si ciblé et de nombreux clients professionnels préfèrent coopérer avec un fournisseur plus dédié.
Ce n'était pas la première fois qu'on me posait cette question. Je pense qu'il vaut mieux écrire un court article pour donner plus de détails.
Les clients ont besoin de haies artificielles
Beaucoup de nos clients sont des paysagistes, ils nous achètent du gazon artificiel, parfois ils ont également besoin de haies artificielles.
Notre activité initiale était la fabrication de gazon artificiel, tant pour le sport que pour l'aménagement paysager. Même le gazon artificiel est né pour le sport, mais finalement, il a été de plus en plus utilisé pour les jardins et la décoration. De nos jours, la demande de paysage est plus importante que le sport. De nombreux paysagistes du monde entier nous achètent du gazon artificiel en raison de notre qualité stable et de notre prix compétitif. Avant la création de notre usine de haies artificielles, si un client avait besoin d'acheter des haies artificielles. ils ont acheté ailleurs et ont demandé au fournisseur d'envoyer les haies artificielles à notre usine de gazon et de charger les haies avec le gazon artificiel.
Nous sommes heureux de faire ce travail supplémentaire pour nos précieux clients, peu importe les gros clients ou les petits clients. Nous fournissons un entreposage gratuit et un chargement gratuit de conteneurs.
Les clients ont besoin de haies artificielles de haute qualité
Le problème était que les clients n'étaient souvent pas satisfaits de la qualité des haies artificielles qu'ils achetaient. Ils nous ont dit que ces haies artificielles dégageaient de mauvaises odeurs lorsque les cartons s'ouvraient. Pire encore, les couleurs des panneaux se sont estompées en moins d'un an.
Même ces haies artificielles ont été chargées dans notre usine, mais il nous est très difficile de faire une inspection approfondie, sans parler du contrôle de la qualité. Dans ce cas, j'étais vraiment désolé pour la perte du client, mais nous ne pouvons pas faire plus.
Après plusieurs périodes de mauvaise expérience, certains clients nous ont demandé d'acheter des haies artificielles pour eux, et ils sont heureux de payer une commission. En tant qu'entreprise, nous pouvons investir davantage dans l'audit d'usine, la sélection des fournisseurs, le suivi du processus de production et l'inspection des marchandises. Les choses allaient beaucoup mieux.
Un jour, un client régulier d'Europe a visité notre usine de gazon artificiel et m'a demandé de l'accompagner chez le fournisseur de haies artificielles. Lors de cette visite d'usine, il a compris comment le gazon artificiel et les haies étaient fabriqués et de quoi. Il a dit, les matériaux pour le gazon artificiel et les haies sont si similaires, pourquoi ne pouvez-vous pas construire une usine de haies artificielles?
La fabrication de haies artificielles partage presque la même chaîne d'approvisionnement
Oui, ce client avait raison. Les haies artificielles de haute qualité sont en polyéthylène (PE). Le PE est également le matériau principal du gazon artificiel. Les deux produits requièrent une protection UV à des fins extérieures. Les additifs nécessaires pour les deux sont similaires. En un mot, les haies artificielles et l'herbe partagent presque la même chaîne d'approvisionnement pour les matériaux.
Le gazon artificiel avait gagné en popularité. La haie artificielle devenait également de plus en plus populaire. Enfin, nous avons décidé d'étendre notre activité à la fabrication de haies artificielles.
Notre activité est étendue, la qualité des haies artificielles que nous avons livrées est assurée.
Écrit par ZJ