Вчера покупатель задал мне вопрос: почему вы расширили бизнес на производство искусственных живых изгородей, кроме производство искусственной травы? Это кажется не таким уж важным, и многие профессиональные клиенты предпочитают сотрудничать с более преданным поставщиком.
Мне не впервые задают этот вопрос. Я думаю, что лучше написать небольшую статью, чтобы подробно рассказать.
Клиентам нужны искусственные живые изгороди
Многие наши клиенты - ландшафтные дизайнеры, они покупают у нас искусственную траву, иногда им также нужны искусственные живые изгороди.
Нашим первоначальным бизнесом было производство искусственной травы как для спорта, так и для ландшафтного дизайна. Даже искусственная трава была создана для занятий спортом, но со временем ее все чаще использовали в садах и украшениях. В настоящее время спрос на ландшафт больше, чем на спорт. Многие ландшафтные дизайнеры по всему миру покупают у нас искусственную траву из-за стабильного качества и конкурентоспособной цены. До создания нашей фабрики искусственных изгородей, если клиенту нужно было купить искусственные изгороди. они купили где-то еще и попросили поставщика отправить искусственные живые изгороди на нашу фабрику по производству газонов и загрузить живые изгороди вместе с искусственным покрытием.
Мы рады проделать эту дополнительную работу для наших ценных клиентов, будь то крупные или мелкие клиенты. Предоставляем бесплатное складирование и бесплатную загрузку контейнеров.
Клиентам нужны качественные искусственные живые изгороди
Проблема заключалась в том, что клиенты часто не удовлетворялись качеством приобретаемых искусственных живых изгородей. Они сказали нам, что от этих искусственных изгородей плохо пахнет, когда открываются коробки. Хуже того, цвета панелей поблекли менее чем за год.
Даже эти искусственные живые изгороди были загружены на нашу фабрику, но нам очень сложно провести тщательный осмотр, не говоря уже о контроле качества. В этом случае я очень сожалел о потере клиента, но мы не можем сделать большего.
После нескольких неудачных попыток некоторые клиенты попросили нас купить для них искусственные изгороди, и они с радостью заплатили комиссию. Как предприятие, мы можем вкладывать больше средств в производственный аудит, выбор поставщиков, отслеживание производственного процесса и проверку товаров. Дела были намного лучше.
Однажды постоянный клиент из Европы посетил нашу фабрику по производству искусственной травы и попросил меня составить ему компанию для посещения поставщика искусственной живой изгороди. Во время этой экскурсии по фабрике он понял, как и из чего делают искусственную траву и живые изгороди. Он сказал, что материалы для искусственной травы и живой изгороди настолько похожи, почему вы не можете построить фабрику по производству искусственной живой изгороди?
Производители искусственного хеджирования почти разделяют одну и ту же цепочку поставок
Да, этот покупатель был прав. Качественные искусственные живые изгороди изготавливаются из полиэтилена (ПЭ). Полиэтилен также является основным материалом для изготовления искусственной травы. Оба продукта требуют защиты от ультрафиолета для наружных работ. Добавки, необходимые для обоих, одинаковы. Одним словом, у искусственных живых изгородей и травы почти одна и та же цепочка поставок материалов.
Искусственная трава завоевала популярность. Искусственная изгородь также становилась все более популярной. Наконец, мы решили расширить наш бизнес и заняться производством искусственной живой изгороди.
Наш бизнес расширяется, обеспечивается качество поставляемых нами искусственных живых изгородей.
Автор ZJ